居家办公成常态,元宇宙究竟能帮上忙吗?

2022-05-13 10:20:00 10349 0
回归元宇宙

来源:创习社

新冠疫情的反复,让居家办公成为常态:或许因为健康宝1234的弹窗盲盒,或许因为公司或住所附近出现确诊。原因各不相同,但背后的真相都令人暖心。

如何在居家办公中获得与实地办公接近的体验,从疫情一开始,便成为了一个摆在公司与员工面前的难题。

️ © 微博博主@大猫熊本猫

其实概念最初兴起,便是打着营造线上沉浸式办公体验而出现。那么一年多时间过去,元宇宙在居家办公时,究竟能帮上什么忙?

从最早的电报、传呼机、电话通讯,再到互联网兴起后通过线上沟通完成工作,居家办公的发展一直都伴随着技术的进步。

早在元宇宙概念出现以前,各种远程办公软件已经可以为线上办公构建一套完整的体系,从下图即可见一斑:

️ © 亿欧智库

这些软件都或多或少参与到你我的日常办公之中,而后来在线会议软件Zoom等的出现,逐渐让元宇宙办公走进现实。

之后Meta与Zoom进一步合作,将Zoom Whiteboard和Zoom Meetings等诸多功能整合至Meta旗下平台Horizon Workrooms中,打造出了目前最接近元宇宙办公的平台。

️ Horizon Workrooms © 必应

虽然Meta等互联网巨头均已经开始提倡元宇宙居家办公,不过目前来看,在元宇宙办公上走的最远最彻底的,是韩国手游公司Com2uS。

Com2uS号称首个实现“元宇宙上班”的公司,依托Com2uS去年底发布的《Com2Verse》平台,公司员工的打卡、开会、演讲均可以在元宇宙中进行。

️ Com2Verse © 必应

员工在登陆账号后,可以从元宇宙进入办公大楼,用第一人称游戏视角体验打工人模式,大楼内部环境及工位一应俱全。

️ 沉浸式体验冲闸打卡 © 必应

平台分为四个领域,包括提供智能办公空间的Office World、提供金融、医疗、教育、流通等服务的Commercial World、可供用户享受游戏、音乐、电影、表演等休闲的Theme Park World,以及提供日常沟通及分享的Community World。

其中Office World提供了不受物理距离影响的Metaverse工作环境,不论是日常开会、日程管理、文件处理等的功能一应俱全,工作更可通过视讯实现流畅快捷的沟通。

️ 在Office World办公中使用日程表管理行程 © 必应

Com2us总裁宋在俊、CMVO总裁李柱焕、朴冠宇在示范影片中,通过视讯对话展示了Com2Verse中全新高效的办公生活。

此外Com2uS还计划引入代币经济循环,用户作为元宇宙中生产和消费的主体的各种活动与经济回报挂钩,而这些经济回报亦会带出数字资产和服务等消费品。

️ 通过视频和工作伙伴进行对话 © 必应

可以说,《Com2Verse》已经实现了大部分关于元宇宙办公的想象。

不过在目前的情况下,能一步到位实现如此沉浸元宇宙办公的企业终究是少数,况且元宇宙办公也并不如想象之中的完美。

元宇宙办公面临的首要问题便是长时间佩戴设备带来的不适:这已经是老生常谈。而除了硬件的问题外,其对沟通效率的影响同样值得关注。

远程工作时同事之间的协作无疑会受到影响:通过电子邮件或通讯软件进行的交流越来越多地取代了实时的面对面对话,这可能会阻碍沟通。 

虽然有着沉浸式的体验,但在元宇宙中真正实现如同线下一般的无缝交流,当下依然存在种种障碍。

️ 效果图永远是效果图 © 必应

来自韩国的公司PropTech为缓解这一问题进行了一些尝试,在其开设的一个30层的VR办公区域里。

当人们遇到同事的头像时网络摄像头和麦克风变会被激活,以便他们能够进行对话。当他们的头像离开时,网络摄像头和麦克风会自动关闭。

这确实为营造更为无缝的线上交流提供了一定的想象空间,但居家办公带来的另一个致命问题却恐怕在短时间内难以消除。

谷歌在疫情刚开始时便声称,其办公园区内发生在咖啡机旁边和午餐桌上的非正式聊天,正是诞生街景和Gmail等创新的原因。

但随着远程工作的普及,这种偶然的相遇几乎消失了。

️ 空空如也的谷歌办公室 © 必应

虽然创意消减对公司发展的真正影响还未可知,但目前来看,元宇宙或许更适合作为居家办公的佐料,而不是全部。

其实在此前,VR已经参与到许多工作的元宇宙培训当中,从宇航员和飞行员再到执法、手术和制造。

而当涉及专业机械或复杂地点时,元宇宙培训的相对安全性和成本优势几乎是显而易见的。

制造公司3M通过 Engage XR 系统建立的沉浸式定位,结合VR眼镜引导他们居家办公的员工通过虚拟洞穴系统看到并与矿工互动,而这些矿工正在挖掘用于制造3M产品的资源。

️ © 必应

3M公司发现,这种工作方法已被证明可以让潜在员工更快、更有效地与他们的工作联系起来。 

所以即便由于技术、成本、实际体验、交流效率等影响,无法实现100%的沉浸式元宇宙办公,也并不意味着元宇宙就无法参与到居家办公之中。

不过讲真,元宇宙居家办公对工作效率的影响或许才是雇主更为担心的问题。

据调查,13%的员工在居家办公时由于处在更熟悉、舒适的环境当中变得更为高效。

但同时也有51%的员工或多或少存在一定的效率降低现象:干扰增多导致的注意力分散往往会降低工作效率。

而如果元宇宙办公真的完全实现,一个完全沉浸式的虚拟世界可能会带为员工集中注意力带来更大的挑战:

员工可能会分心并工作更长的时间,例如将资源用于游戏或娱乐。

️ 聊点啥呢咱俩?© 必应

在接下来的几年里,雇主将不得不在物理空间和虚拟空间之间取得适当的平衡。

如果这会影响到雇主的取舍,那么居家办公的一些优势或许能一定程度上减少雇主的顾虑:

当员工远程工作时,雇主可以节省租赁办公空间的资金并获得更多的招聘机会。

此外如同上面提到的Com2uS的实践一样,元宇宙中的经济体系还会更好地激发员工的工作动力。

这些启示导致越来越多的雇主开始接受员工在家工作的趋势,称他们不会要求员工回到办公室,即使这样做是安全的。

️ © 必应

大约70%的雇主已决定,即使在新冠疫情消散他们仍将允许部分或全部员工继续在家工作。此外,66%的企业主正在重新考虑他们投资办公空间的决定。

如此多的公司雇主看到了居家工作的好处,无疑意味着未来居家办公将会变得比现在更加普遍。

根据花旗的一份报告预测,到2030年,预计将有50 亿人在元宇宙上进行互动。对于雇主来说,这是一个重新思考我们如何工作以及在哪里工作的机会。 

️ © 必应

虚拟世界构建平台 Engage XR 的首席执行官David Whalen畅想道:

虚拟世界确实是我们交流方式的演变,这是一种让您感觉与某人在同一个房间里的空间交流方式——您可以引入 PowerPoint 演示文稿,您可以在黑板上书写,这是一个更具吸引力的环境。

David Whalen还认为,无论是否新冠是否继续流行,元宇宙办公以及人们如何与工作空间互动的演变都是不可避免的,他补充道:

我们看到了很多令人兴奋的方式,企业正在使用它来让员工保持快乐和参与,拥有数百人的大型办公室的日子已经屈指可数了。

️ © 必应

或许目前大部分企业的居家办公,依然停留在频繁切换各种会议、视频软件的水平,距离元宇宙的边界都想去甚远。

但在居家办公日益成为常态与主流的今天,雇主与员工如何以合理心态面对这一变化,或许才是真正决定元宇宙办公发展方向的关键。

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