Apple 2.5 亿美元和解 iPhone AI 营销不实案：每台最高补偿 95 美元

Apple 同意支付 2.5 亿美元和解，解决一宗指控公司在 iPhone 上夸大「Apple Intelligence」AI 功能的集体诉讼。Top Class Actions 报道整理：原告主张 Apple 在 iPhone 16 与部分 iPhone 15 机型的营销活动中、暗示 AI 功能（含大幅升级的 Siri）将在装置上市时即可用，实际功能延迟推出。符合条件的用户可申请每台装置 25 美元（基本）至 95 美元（领取人少时）的补偿。Apple 否认任何不法，和解属无责任认定。

诉讼核心：Apple Intelligence 功能与营销时点不符

本案原告主张的具体争点：

Apple 通过电视、网络与其他媒体大量宣传 Apple Intelligence 功能

营销暗示包含「大幅升级的 Siri」等 AI 能力会随 iPhone 上市同步上线

实际情况：部分 AI 功能在 iPhone 上市时尚未推出，Siri 升级延后到后续版本

消费者基于该营销期待购买 iPhone，实际取得的功能与广告承诺有落差

本案是 Apple 第一次因 AI 功能营销不实达成大型集体诉讼和解，为其他科技公司的 AI 营销定下警示参照。

赔偿结构：每台 25 美元基本、最高 95 美元、总额 2.5 亿

和解金的分配机制：

基本赔偿：每台符合条件装置 25 美元

最高赔偿：若申请人数少、每台最高可达 95 美元

总和解金：2.5 亿美元

申请流程：须提交购买证明、装置序号、电话、Apple 帐号

初步通知：和解获初步批准后 45 日内以 email 通知符合条件的客户

「申请人数少→每台补偿高」是集体诉讼的常见结构——总额固定，实际领取人数决定每人金额。最终单台补偿会落在 25 至 95 美元之间。

适用装置：iPhone 16 全系列、特定 iPhone 15 机型、购买期间 2024/6-2025/3

申请补偿的条件：

装置类型：iPhone 16 全部机型、特定 iPhone 15 机型

购买期间：2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日

购买证明：发票、购买凭证或 Apple 帐号购买记录

后续可追踪的具体事件：和解的最终法院批准日期（preliminary approval 后通常 4-6 个月）、实际领取补偿的用户比例，以及其他科技公司是否因类似 AI 功能营销不实面临集体诉讼。对 AI 功能营销的法律边界，本案是建立的第一个具体判例参考。

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