Salesforce（CRM）获美国空军135亿美元车辆管理合同

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核心要点

美国空军第441车辆支援链作战中队（VSCOS）选择Salesforce的Missionforce国家安全平台进行车队管理改革

合同涵盖全球约389个站点部署的超过84,000辆车辆

车队总估值达135亿美元

该平台运行于Salesforce政府云增强版防御系统之上，配备IL5认证应用

实施建立统一数据基础设施，为未来人工智能部署铺平道路

Salesforce赢得美国空军135亿美元车队管理合同

Salesforce（CRM）周三宣布，其Missionforce国家安全部门已获美国空军选中，负责对其价值135亿美元的车队进行运营转型。

美国空军第441车辆支援链作战中队需要一个可扩展、经IL5授权的平台，以在不影响任务执行的情况下监督资产和保障人员。该中队现正使用Missionforce National Security来管理这支价值135亿美元的车队。

第441车辆支援链作战中队（VSCOS）将部署该平台，以监督全球约389个设施中超过84,000辆车辆的运营。

CRM股价在周三盘前交易时段小幅下跌。

VSCOS的职责与平台部署

VSCOS肩负着维护美国空军全球车辆库存战备状态的关键职责。作为此次行动的一部分，该中队已部署了一套运行于Salesforce政府云增强版防御系统之上的IL5认证应用集合。

主要目标十分明确：最大限度减少车辆停机时间，优化供应链运营，确保车队满足任务需求。

Salesforce旗下Missionforce和政府云业务首席执行官Kendall Collins将此次部署描述为平台能力在专业团队应用下的有力展示。

“通过将分散的物流系统整合到Missionforce国家安全单一互操作平台上，空军将碎片化的物流运营转变为了战略优势，”Collins表示。

Collins强调，此次部署带来了“指挥官视野的提升、服务停机时间的减少，并确保车辆在接到命令时能够随时出动。”在此次转型之前，物流功能分散在多个互不关联的系统中。迁移至Salesforce平台为整个中队建立了集中式数据基础设施。

了解Missionforce平台

Missionforce国家安全是Salesforce为国防和国家安全组织专门打造的解决方案。该平台运行于Salesforce政府云增强版防御系统之上，满足处理机密政府信息所需的IL5安全标准。该应用套件从零开始专为任务关键型运营设计，而非由商业产品改造而来。

美国空军第441 VSCOS负责的任务包括标准车辆维护计划，以及确保全球所有站点的车队战备状态。管理如此大的规模——389个设施中的84,000辆车辆——需要一个能够协调复杂运营且无故障的系统。

未来人工智能能力正在开发中

此次合作中一个重要但未被充分强调的要素是：通过迁移建立的集中式数据基础设施为未来的人工智能集成奠定了基础。Salesforce尚未透露这些人工智能能力的具体细节或部署时间表。然而，将运营整合到统一平台上，是实现此类先进功能的重要前提。

第441 VSCOS现已将其全部车辆数据保存在单一系统中，这为未来实现AI驱动的预测性维护或供应链优化能力提供了可能。

Salesforce股价在周三盘前交易中因该合同公告而小幅下跌。