星巴克（SBUX）开发自有AI平台，削减4亿美元软件预算

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关键亮点

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财务优化与员工调整

重组中的地域扩张

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这家咖啡零售商正在开发专有的AI驱动解决方案，以减少对IBM和微软平台的依赖。

目前年度软件支出总额约为4亿美元，公司希望大幅削减这一数字。

内部平台可能在经过全面测试阶段后，于明年年底前上线。

技术部门预计在本财年减少约3000万美元的开支。

受此消息影响，IBM股价在盘前交易时段下跌约3%，ServiceNow下跌3.5%，Salesforce下跌4%。

这家总部位于西雅图的咖啡巨头正在构建专有的AI平台，以替代目前从IBM和微软等主要技术供应商处购买的企业解决方案。这一战略转变导致企业软件类股在周四早盘交易时段回落。

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星巴克公司（SBUX）的股票在盘前交易中上涨近3%，达到106.93美元。与此同时，IBM在盘前下跌约3%，ServiceNow下跌近3.5%，Salesforce下跌约4%。

这家全球连锁咖啡企业正在开发替代方案，以取代微软的库存管理平台和IBM的维护运营工具。据彭博社援引一份内部公司演示文件称，部分自主研发的系统可能在明年年底前投入运营，但这取决于成功的验证流程。

首席技术官阿南德·瓦拉达拉詹今年早些时候向员工透露，公司每年在软件采购上的支出约为4亿美元。他强调，现有运营中存在明显的“减少软件支出的重大机会”。

作为削减20亿美元总运营支出更广泛计划的一部分，公司正在对其技术基础设施中的“每一份合同和每一项服务”进行全面审查。

据报道，AI驱动的开发方法在创建旨在替代IBM维护管理解决方案的平台中发挥了关键作用。与此同时，公司鼓励技术人员扩大对AI能力的使用——人工智能的采用现已影响绩效奖金计算。

财务优化与员工调整

企业技术部门预计，在截至9月底的财年内，其年度预算将减少约3000万美元。这一削减包括约1000万美元的软件成本节约，以及约1300万美元来自减少使用外部承包商。

据知情人士透露，星巴克多年来一直在开发内部销售点平台，以替代Oracle Simphony。

自去年2月以来，公司已裁撤约2300个职位，其中很大一部分属于技术岗位。

重组中的地域扩张

尽管进行了人员削减，这家咖啡零售商仍在扩大其技术布局，在纳什维尔和印度建立新的运营中心，同时保留其位于西雅图的企业总部。

公司每年的软件总支出约为4亿美元。彭博社审查的内部文件显示，企业技术部门目前仍有望实现本财年的成本削减目标。

该公司的GF Score评分为81分（满分100分）。盈利能力指标获得8分（满分10分），但财务实力仅为4分（满分10分）。该股的市盈率为78.87。

过去三个月的内部交易数据显示，股票出售额为90万美元，未记录任何买入交易。

彭博社的分析还指出，人工智能的采用已成为一项正式绩效指标，影响技术部门部分员工的奖金计算。

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